Meine Eltern wanderten vor einigen Jahren nach Ungarn aus, um ihren Ruhestand am wunderschönen Balaton zu genießen. Alles lief gut, bis meine Mutter schwer erkrankte und plötzlich pflegebedürftig wurde. Mein Vater war überfordert und wusste nicht, wie welche notwendigen Schritte er einleiten sollte. Da ich noch in Österreich lebe, konnte ich nur begrenzt helfen. Die Situation wurde zunehmend schwieriger, bis ich ein Online-Seminar auf VerMaKom besuchte.

Ich nahm sofort Kontakt zu Bernd und Andre auf und beiden nahmen sich sofort unserer Situation an und boten uns ihre umfassende Unterstützung an. Sie halfen uns, eine detaillierte Notfallplanung für meine Eltern zu erstellen. Wir wussten ja schließlich nicht, wie es meiner Mutter weitergehen konnte. Außerdem haben die beiden mit mir uns meinem Vater gemeinsam alle notwendigen Dokumente zusammengestellt. Dank ihrer Hilfe konnten wir sicherstellen, dass meine Mutter die bestmögliche Pflege erhielt und mein Vater entlastet war.

„…und dann kann es richtig dicke!“

Ein besonders kritischer Moment war, als in dieser Phase mein Vater unerwartet ins Krankenhaus musste und meine Mutter plötzlich alleine zu Hause war. Auch hier konnte ich auf die Hilfe von VerMaKom zugreifen. Meine Mutter erhielt in kurzer Zeit eine Alarmuhren und konnte so im Ernstfall schnell Hilfe rufen. Diese Geräte gaben uns allen ein großes Gefühl der Sicherheit und mein Vater konnte sich Zeit für seine Genesung nehmen, ohne Sorge um meine Mutter haben zu müssen.

Bernd und Andre unterstützten uns nicht nur bei der Erstellung von Patientenverfügungen, sondern halfen auch dabei, diverse bürokratischen Hürden in Ungarn zu meistern. Sie standen uns in jeder Phase mit Rat und Tat zur Seite, was uns unglaublich viel Stress und Sorgen abnahm.

Nach dem Tod meiner Mutter übernahm VerMaKom die Nachlassverwaltung und sorgte dafür, dass mein Vater gut versorgt wurde und alle Formalitäten korrekt und zügig abgewickelt wurden. Die finanzielle Unterstützung durch die Wiedereröffnung der Konten war für meine Mutter eine enorme Erleichterung.

Ich bin unglaublich dankbar für die umfassende Unterstützung, die wir von VerMaKom erhalten haben. Ihre Professionalität und ihr Einfühlungsvermögen machten einen großen Unterschied in einer sehr schwierigen Zeit. Ohne ihre Hilfe hätten wir die Herausforderungen nicht so gut bewältigen können. Ich kann VerMaKom jedem wärmstens empfehlen, der sich um seine Zukunft und die seiner Angehörigen sorgt.

Gudrun K. (Angehörige aus Österreich)